Zoom è noto per le sue soluzioni di videoconferenza. Come confermato all’evento Zoomtopia 2023, espanderà i suoi servizi per includere la piattaforma Zoom Docs. L’inizio è previsto nel 2024. Inoltre, la funzionalità AI verrà ampliata grazie all’integrazione di un compagno AI nella lavagna di Zoom.
Secondo il fornitore, Zoom Docs è uno spazio di lavoro modulare basato sull’intelligenza artificiale per il lavoro ibrido. Oltre alle funzioni standard dei documenti, il servizio include anche funzionalità per la gestione dei progetti e la creazione di wiki che possono essere integrate nella piattaforma Zoom e in applicazioni di terze parti. Ciò consente agli utenti di creare e modificare documenti insieme. Naturalmente è possibile includere anche tabelle, contenuti e immagini.
L’assistente AI digitale Zoom AI Companion è ora disponibile anche per funzionalità aggiuntive di lavagna e si sta espandendo a nuovi settori: in futuro, i clienti Zoom dei settori dell’istruzione superiore e della sanità negli Stati Uniti avranno accesso anche ai riepiloghi delle riunioni e alla chat. Zoom AI Companion aiuta gli utenti a riassumere i thread di chat, comporre e-mail in Zoom Mail o conoscere le riunioni già in corso. Ora AI Companion può anche raccogliere idee sulla lavagna digitale e organizzarle in categorie.
Altre innovazioni e funzioni di Zoom:
- Coinvolgimento dei dipendenti: soluzioni di comunicazione aziendale interna di
Workvivo, una società acquisita da Zoom quest’anno, sarà disponibile tramite il client desktop Zoom nelle prossime settimane. - Lavoro ibrido: Zoom ha ora introdotto indicatori di presenza e informazioni sulla posizione con My Office View, in modo che gli utenti sappiano se i colleghi con cui lavorano si trovano in una riunione virtuale o nell’ufficio fisico. Si prevede che My Office View in Huddles sarà disponibile nel 2024.
- Collaborazione: Zoom ha migliorato i processi che portano a una riunione con prodotti come Calendario, Posta, Chat di gruppo e, più recentemente, Zoom Scholer. Ciò include funzionalità come i loghi delle singole aziende per la pagina di prenotazione Zoom Scholer o il collegamento di più account in modo che la disponibilità degli appuntamenti possa essere controllata meglio.
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