Molti clienti hanno problemi con la loro carta di debito

Molti clienti di banche dirette hanno ricevuto solo carte di debito Visa e Mastercard. Ma non puoi spingerlo ovunque. Questo causa problemi.

Se vuoi pagare con una pura carta di debito Visa o Mastercard, ti imbatterai spesso in problemi.Vasily Bindyurin / Imago

Diverse grandi banche dirette in Germania hanno offerto ai propri clienti carte di debito pure delle società di carte di credito Visa e Mastercard, ma molti consumatori sembrano avere problemi con questo al momento del pagamento. “Molti hanno riferito che la loro carta di debito non è accettata al negozio o che non possono prelevare contanti con la carta al supermercato”, ha detto al Mirror Ramona Pope, presidente della Federal Consumers Association.

“È chiaro che le nuove carte di debito non funzionano come molti consumatori vorrebbero”, ha aggiunto Stephanie Heese, responsabile Consumer Finance presso il Consumer Advice Center nella Renania settentrionale-Vestfalia. Ad oggi, sono pervenute più di 140 denunce da parte delle persone colpite.

Le carte di debito Visa e Mastercard spesso non sono accettate dalle compagnie di autonoleggio

Secondo il rapporto, l’EHI Trade Institute stima che tra 150.000 e 200.000 commercianti in Germania non sono disposti ad accettare carte aziendali statunitensi. Anche in alcune stazioni o agenzie di autonoleggio, i clienti non possono pagare con le carte.

Secondo Spiegel, il fornitore di servizi di pagamento Visa vuole spendere fino a dodici milioni di euro quest’anno fiscale per espandere il numero di punti di accettazione. Peter Robegic, presidente di MasterCard Germania, ha spiegato che sono in corso lavori per convincere i piccoli rivenditori ad accettare le carte.

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