Maggio 20, 2022

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Errore di fatturazione: Disney+ sconta il vecchio prezzo – 69,99 invece di € 89,90 – Trova l’errore

Alcuni abbonati Disney+ si sono stropicciati gli occhi negli ultimi giorni (anche io): Disney+ ha detratto i costi per il prossimo abbonamento annuale, ma non 89,90 € come pubblicizzato, ma 69,99 € – proprio come prima. È strano, ovviamente, perché Disney+ aveva precedentemente avvisato tutti gli abbonati via email al cliente e anche i nuovi prezzi erano in vigore dal 23 febbraio 2022: “Se hai un abbonamento Disney+ attivo, il tuo abbonamento Disney+ diventerà automaticamente il nuovo prezzo alla data di fatturazione.” Il prossimo è 89,90 euro. – Così affermato nell’e-mail, che presumibilmente aveva anche lo scopo di proteggere dal “aumento silenzioso del prezzo” che si verifica quando il nuovo prezzo viene scontato.

Allora perché 69,99 euro invece di 89,90 euro? Ci sono già state speculazioni su alcuni forum e anche sul gruppo Facebook Disney+ che ci stiamo preoccupando che il prezzo sia stato nuovamente aumentato dopo le proteste dei clienti. Mi sembra irragionevole, non il vero motivo. Lui vuole digitalfernsehen.de Specifico: gli editori hanno chiesto alla Disney e hanno ottenuto una risposta che c’era un errore tecnico nella detrazione. La prossima domanda interessante: cosa sta succedendo ora?

Secondo digitalfernsehen.de, la situazione nella collezione di Topolino è ancora allo studio. Si prevede che successivamente venga addebitata una differenza di 20 euro, in alternativa si potrebbero addebitare 69,99 euro e l’intero contributo di 89,90 euro. Secondo la redazione sarebbe anche ipotizzabile che i 20 euro semplicemente non siano stati presi come un gesto di buona volontà. Il servizio clienti potrebbe non averlo escluso, ma non credo nemmeno io. L’aumento dei prezzi ha una base, e chi l’ha violato avrebbe potuto dimettersi. A mio avviso, la Disney non aveva bisogno di un accordo in buona fede.

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Servizi del fornitore di streaming in Germania

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