Secondo i rapporti attuali, Monaco prevede di creare il suo primo supermercato duty-free. Questo concetto sarà presto disponibile ovunque in Germania.
Il self-scanning è diventato un evento normale in molti supermercati. I clienti sono tenuti a ispezionare la loro merce. Questo ti fa risparmiare tempo di attesa. A Monaco, la filiale REWE sta facendo un ulteriore passo avanti perché non ha affatto un registratore di cassa.
Acquisto in app
Il nuovo concetto si chiama Pick & Go. I clienti ordinano i loro articoli tramite smartphone o app e li ritirano al supermercato all’ora che preferiscono. Secondo REWE, questo dovrebbe rendere più facile lo shopping. Secondo l’azienda, REWE sta pianificando concetti simili anche per NRW.
È prevista un’espansione in tutta la Germania
Nel frattempo, molte città in Germania hanno già la possibilità di selezionare diverse opzioni di acquisto. Di conseguenza, i clienti di Colonia e Berlino camminano in modo tradizionale e pagano alla cassa, scansionano la merce da soli o ritirano i prodotti dal sito.
La novità di questo concetto a Monaco è che non ci sono acquisti personali. Di conseguenza, la filiale dipende solo dall’applicazione che gestisce l’intero processo di pagamento.
Shopping intelligente senza dipendenti
Secondo i rapporti ufficiali, i clienti possono fare acquisti su un’area di 289 metri quadrati. Secondo REWE, la gamma è composta da 4.000 articoli. Il principio dello shopping è presto spiegato: i clienti entrano nel negozio e si connettono con l’app Pick & Go utilizzando il proprio smartphone.
Una volta che un cliente prende un articolo, il sistema registra automaticamente l’acquisto. A tale scopo, REWE ha installato 400 videocamere e un software speciale che monitora l’intero negozio.
Sconto automatico tramite app
Quando esci dal negozio, l’applicazione calcola automaticamente lo scontrino e addebita l’importo corrispondente. In anticipo, l’utente decide se pagare o meno. Puoi scegliere tra una carta di credito, PayPal, Apple Pay e Google Pay.
In caso di errori durante l’acquisto o in caso di discrepanze con la fatturazione, ogni utente ha la possibilità di sporgere reclamo sull’acquisto tramite l’applicazione entro le prime 24 ore.
Oriana Fallaci scrive per Italnews.info occupandosi di attualità, politica, economia, tecnologia, sport, intrattenimento e lifestyle. Si concentra su informazioni chiare e affidabili, offrendo ai lettori contenuti utili per comprendere i fatti e le notizie più rilevanti del momento.