Es ist doch verflixt: Man plant eine Reise mit großem Vorlauf und dann trennt man sich vorher. Und nun? Tickets verfallen lassen? Oder jemanden anderen mitnehmen? Das wäre die einfachste Lösung, ist aber oft auch die teuerste.
Denn bei Änderungen, die nicht rechtzeitig angegeben werden, muss das Ticket komplett storniert und neu gebucht werden. Unfassbar, was Airlines dafür verlangen – selbst namhafte Fluggesellschaften! Die Vermutung von Verbraucherschützern: Die wollen Kasse mit Neubuchungen machen.
Will man einen Tippfehler im Namen korrigieren, ist das nach der Buchung bei einigen Airlines kostenlos. Für das Einfügen eines komplett neuen Namens werden allerdings bei Ryanair bis zu 115 Euro fällig. BILD meint: ABZOCKE!
Das Vergleichsportal Check24 hat recherchiert, für welche Änderung welche Airline was kassiert. Der BILD-Sparfochs vergibt dafür folgende Bewertung:
✅ Faire Regelung
😐 Gerade noch akzeptabel
😡 Üble Abzocke!
Das kassieren Airlines
✅/😡 [–>Lufthansa
Bis 24 Stunden nach Buchung ist eine kostenlose Stornierung und Neubuchung möglich. Ist danach eine Änderung notwendig, muss das Ticket bei der Lufthansa komplett storniert und neu gebucht werden.
😐/ ✅ [–>Condor
Namens-Änderung beim Flugticket: tarifabhängig kostenlos bzw. 10 Euro bei Buchung auf der Condor-Website. Bei Reisebüro-/Online-Vermittler-Buchung keine Namens-Änderung möglich.
😡 [–>Eurowings
Namens-Änderung bei einem Eurowings-Flugticket: je nach Ticket ab 70 Euro.
😐 [–>British Airways
Name ändern auf British-Airways-Flügen: 30 Euro bei Anruf über die Hotline.
✅ [–>KLM
Name ändern auf Flugticket von KLM: kostenlos bis 30 Stunden vor Abflug.
😡 [–>Singapore Airlines
Namens-Änderung bei Singapore Airlines: 50 US-Dollar für kleine Anpassungen, mehr ist nicht möglich.
😐 [–>Easyjet
Bis zu drei Buchstaben kostenfrei, umfangreichere Namens-Änderung ab 59 Euro.
😡 [–>Air France
Flugreisende erhalten hier lediglich den Hinweis, dass eine Korrektur nicht möglich sei. Ticket verliert also seinen Wert.
✅/😐 [–>Iberia
Namens-Änderung: kleine Fehler kostenfrei, sonst 30 Euro.
😐 [–>Tuifly
Namens-Änderung auf dem Tuifly-Flugticket: ab 33 Euro.
✅ / 😡 [–>Ryanair
kostenfrei bis 48 Stunden nach Buchung, nach Ablauf der Frist mindestens 115 Euro.
😡 [–>Turkish Airlines
Hier ist bereits ein kleiner Tippfehler nicht mehr zu korrigieren. Auch die Übertragung des Flugtickets auf eine andere Person ist nicht möglich.
✅/😡 [–>Qatar Airways
Qatar Airways: kostenfreie Namens-Änderung nach Heirat oder bei maximal drei Tippfehlern. Sonst blockiert die Airline alles.
😐 [–>Emirates
Alle Flugziele (außer Großbritannien): 30 Dollar.
✅/😡 [–>Etihad
kostenfrei bei maximal drei Zeichen bis 24 Stunden vor Abflug, darüber hinausgehende Änderungen: 100 Dollar.
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