Intelligenza artificiale: Microsoft porta i chatbot su smartphone e Skype

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Giampaolo Lettiere
Giampaolo Lettiere
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Microsoft sta anche portando un chatbot AI dal motore di ricerca Bing completamente rinnovato alle piattaforme per smartphone Android e iOS. La società lo ha annunciato in un post sul blog mercoledì. La più grande azienda di software al mondo vuole dotare anche il suo browser Edge per smartphone e il suo software di videotelefonia Skype di funzioni di intelligenza artificiale.

Microsoft ha annunciato i primi passi della sua offensiva AI completa in collaborazione con OpenAI due settimane fa, e Bing e Edge sono stati aggiornati con AI. Microsoft promette che Bing aggregherà fonti attendibili su Internet per fornire agli utenti un’unica risposta anziché un lungo elenco di collegamenti.

Simile allo script bot ChatGPT di OpenAI, il chat bot di Bing nella fase di test ha impressionato con risposte eloquenti. Tuttavia, a volte ha presentato fatti errati o fittizi. In alcuni casi, il chatbot di Bing ha suscitato scalpore con spontanee dichiarazioni d’amore e risposte arroganti. Successivamente, Microsoft ha limitato l’uso dello strumento di chat a dialoghi dettagliati, che si sono rivelati particolarmente soggetti a errori.

Durante la fase di test, Microsoft non ha aperto completamente l’accesso al nuovo Bing, mettendo invece in attesa molti interessati. Nel frattempo, più di 1 milione di persone provenienti da 169 paesi sono state escluse dalla lista d’attesa, Il direttore di Microsoft Youssef Mahdi ha scritto. “Ogni giorno aggiungiamo più persone all’anteprima.” Il feedback sulla nuova funzionalità è positivo: “Il 71% dei partecipanti al test ha dato al nuovo Bing un ‘pollice in su’ per le nuove funzioni di ricerca e risposta”.

Le query di ricerca di Bing non devono essere digitate nello smartphone, ma possono essere dettate. Allo stesso tempo, la nuova applicazione mobile Bing può non solo visualizzare le risposte come testo scritto, ma anche leggerle ad alta voce. Mahdi ha spiegato che i nuovi browser mobili Bing e Edge possono “agire come un assistente Internet” anche se non si utilizza un computer desktop.

Le funzioni AI di Skype mirano a migliorare la comunicazione sociale con amici e familiari. Puoi aggiungere un chatbot a un gruppo Skype per conoscere il meteo dall’IA o ottenere suggerimenti per viaggi o altre attività. Dopo ulteriori sviluppi e miglioramenti, il chatbot basato sull’intelligenza artificiale può essere integrato anche in Microsoft Teams.

Con l’iniziativa AI, Microsoft non sta solo cercando di diventare di nuovo più rilevante nelle ricerche su Internet, ma anche nei browser web. Secondo la società di ricerche di mercato Statcounter, Google detiene attualmente una quota di mercato di circa il 93% nelle ricerche su Internet, mentre Bing di Microsoft è solo del 3%. I browser hanno un aspetto altrettanto negativo: Google Chrome è in testa al 65,4 percento, davanti a Safari (di Apple) al 18,7 percento. Microsoft ha finito con Edge con una quota di mercato del 4,5%.


(fs)

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