Eventim modifica le condizioni di vendita dei biglietti

Taylor Swift ha appena concluso la tappa americana del suo tour “Eras” e arriverà in Europa il prossimo anno.Foto: Invision/Chris Pizzello

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Qualche settimana fa è iniziata la prevendita dei biglietti per le date tedesche del tour “Eras” di Taylor Swift. Ma anche questo è stato associato ad alcuni ostacoli per i fan, perché solo coloro che si erano registrati in precedenza ad Eventim potevano partecipare al pre-show. Pochi minuti dopo, tutti i biglietti per le tre date di Gelsenkirchen sono andati esauriti, così come per i due concerti di Monaco e Amburgo.

Molti fan che non hanno ricevuto più biglietti nel primo giro di prevendite hanno riposto le loro speranze nell’inizio della vendita ufficiale dei fan. Eventim offre ai fan l’opportunità di rivendere i propri biglietti tramite la propria piattaforma.

Questo video parla di Taylor Swift che paga al suo equipaggio un bonus davvero pesante per il loro attuale tour:

Poiché i biglietti per il tour “Eras” sono preordinati, questo è spesso l’unico modo per ottenere un biglietto. Ma molti fan lo evitano ancora. Il motivo era il costo aggiuntivo del gate di biglietteria. Ora sembra che Eventim abbia cambiato strategia in tal senso.

Biglietti Taylor Swift: Eventim cambia strategia

Chi acquista i propri biglietti tramite la fansale ufficiale di Eventim va sempre sul sicuro: i biglietti verranno assegnati direttamente al nuovo acquirente. Quindi i biglietti possono essere utilizzati in ogni caso.

Ma questo ha un prezzo. L’acquirente paga una tassa di elaborazione di dieci euro. Cosa ha sconvolto i fan che volevano rivendere i biglietti che avevano già acquistato: Hanno anche dovuto pagare a Eventim una commissione di servizio.

“La fornitura di biglietti è gratuita per il venditore”, come indicato in Termini e condizioni generali di Eventim. Ma:

Sia il venditore che l’acquirente hanno dovuto pagare una commissione a Eventim.

Questo sta cambiando ora. Un utente di Twitter ha recentemente riferito che gli è stato rimborsato il costo del servizio dopo aver venduto i biglietti per il suo tour “Eras”.

Un altro utente scrive: “Eventim deve essersi reso conto di quanto sia ridicolo il costo del servizio e ora l’ha annullato per vendere Taylor Swift ai fan”.

In effetti, ai venditori attualmente non viene offerto un compenso quando offrono i loro biglietti a una vendita di fan, conferma il test di Watson. Secondo Eventim, l’intero importo verrà aggiunto per due biglietti per un prezzo totale di € 245,30.

Lo stesso Eventim scrive del suo libro Panoramica della pagina dei fan:

È chiaro che il portale ha cambiato approccio al riguardo. Tuttavia, c’è uno svantaggio: se acquisti i tuoi biglietti tramite una vendita di fan, devi comunque pagare una tassa di servizio di 10 € per biglietto, che Eventim dichiara anche sul sito ufficiale. Taylor Swift Indica.