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Economy

Doppio addebito sul conto di Rewe e Rossmann: Payone conferma un problema tecnico

Molti clienti sono stati colpiti

Doppio addebito sul conto dopo aver fatto acquisti da Rewe o Rossmann? Questo è ciò che c'è dietro

Il cliente paga alla cassa del supermercato utilizzando una carta EC (avatar).

In alcuni supermercati e farmacie possono essere detratti molti soldi dai conti dei clienti. Cosa c’è dietro e cosa succederà dopo.

Un problema tecnico nel fornitore di servizi di pagamento Payone ha portato al raddoppio dei debiti. Lo ha confermato l'aziendaPosta del RenoSono stati quindi colpiti i clienti che hanno fatto acquisti presso Rewe, Netto, DM o Rossmann e avevano un conto presso DKB, ING o alcune casse di risparmio.

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I soldi devono essere ritrasferiti

“A causa di un problema tecnico nel nostro sistema, una parte delle transazioni Visa eseguite due volte sabato 23 dicembre è stata elaborata”, ha spiegato Bayon. Il difetto è stato identificato ed è stata avviata una soluzione completa.

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“In stretto coordinamento con il nostro partner Visa, stiamo facendo tutto il possibile per apportare le correzioni necessarie il più rapidamente possibile”, ha continuato Bayonne. Le transazioni devono essere corrette immediatamente.

RND/NES