Febbraio 1, 2023

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Ikea ha cambiato il coupon sul calendario dell’avvento 2022: i clienti sono davvero arrabbiati

Il calendario dell’Avvento Ikea è uno degli eventi più importanti dell’anno. Quando il capitolo 6 è stato aperto nel 2022, c’è stata delusione.

Dortmund – Oltre alle 22 barrette di cioccolato, il calendario dell’Avvento Ikea nasconde una particolarità dietro la 6a e la 24a porta anno dopo anno: buoni da 5 a 1000 euro ciascuno. Ma il colosso del mobile ha cambiato i termini del buono per il giorno di San Nicola nel 2022.

Calendario dell’Avvento Ikea 2022: il colosso del mobile cambia coupon

La corsa al calendario dell’avvento di Ikea è una grande anno dopo anno. Puoi ottenere cioccolatini Hachez di alta qualità e due biglietti da visita per € 12,99. Fino ad ora i biglietti da visita erano sempre buoni – il valore variava da 5 a 1000 euro (più Notizie di servizio nella RUHR24).

Non c’è quindi da stupirsi se molti sperano di trovare un buono da 1.000 euro dietro la porta della loro piccola casa. Ma molti si accontentano anche di poco, perché di solito puoi trovare qualcosa all’Ikea ​​per pochi soldi.

Fino ad ora, i coupon dovevano essere riscattati presso il negozio di mobili Ikea, sia per candele, piante o per il nuovo scaffale Ivar. Ha una validità di sei mesi dal momento dell’apertura della porta. Tuttavia, nel 2022, Ikea ha cambiato i termini di un buono. Questo rende alcuni clienti frustrati.

Ikea ha cambiato lo stato della ricevuta sul calendario dell’avvento per il 2022: i clienti sono frustrati

Chi apre la sesta porta del calendario dell’avvento il giorno di San Nicola, troverà come di consueto un buono da 5 euro. Quest’anno però non è riscattabile in mobilificio – come di solito accade – ma solo in ristorante.

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Una delusione per molti clienti Ikea, dicono sui social. Un utente ha scritto: “Non vedevo l’ora di vendere il calendario, ma quando ho letto il coupon del ristorante, la gioia era svanita”.

Un altro utente di Facebook ha notato il cambiamento solo quando ha aperto il calendario dell’Avvento. È sembrata una grande delusione, poiché ha commentato: “Giusto in tempo per il 6 dicembre, abbiamo aperto le porte al calendario natalizio che hai sempre amato. È stato ancora più un peccato per noi che il buono sia stato cambiato in modo silenzioso e discreto e ora possa essere solo riscattato al ristorante. Siamo molto curiosi.” A proposito di oltre il 24. Destinato a un buono per il negozio in Svezia? Sicuramente l’ultimo calendario IKEA per noi. Davvero un peccato!”

Riscatta il buono Ikea solo al ristorante – mancia ben nascosta

La cosa fastidiosa per alcuni fan di Ikea: nessuno si è accorto del cambio del coupon durante l’acquisto di un calendario dell’avvento. Un cliente ha dichiarato a RUHR24 che Ikea non ha comunicato adeguatamente il cambiamento. Solo visitando il negozio di mobili un giorno dopo aver aperto la sesta porta, sono stato informato che la carta della campagna può essere riscattata solo al ristorante.

Tuttavia, alcuni utenti su Facebook ammettono di aver semplicemente trascurato la notifica visualizzata sullo schermo. Questo è ovvio: “5 euro per il tuo Ikea”. C’è anche una nota corrispondente sul retro del buono stesso in caratteri piccoli. Tuttavia, per molti clienti, questo non è abbastanza chiaro.

La frustrazione è stata grande e resa ancora maggiore per alcuni utenti di Facebook quando Ikea ha negato la questione se il buono potesse almeno essere riscattato per una salsiccia. Un dipendente Ikea risponde: “La carta della campagna ristorante può essere riscattata solo presso il ristorante di un cliente Ikea”.

La stampa fine indica che il buono del calendario dell’avvento è valido solo per il ristorante.

© RUHR24

I clienti Ikea sono arrabbiati per il cambio di calendario, con poche eccezioni

Oltre alle emoji tristi e arrabbiate, le reazioni sono chiare: molti clienti non hanno nemmeno acquistato il calendario dell’avvento 2022 o hanno dichiarato che non lo ricomprerebbero l’anno prossimo. Ma ci sono anche alcune voci positive.

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Un utente ha detto che va sempre da Ikea a mangiare prima di andare a fare la spesa. Per loro vale sicuramente il buono da 5 euro. E il nuovo calendario per il 2022 ha un’altra innovazione pronta, che potrebbe mettere a proprio agio alcune persone riguardo ai cambiamenti dei termini del coupon.

Un calendario dell’avvento non deve essere buttato via dopo Natale, ma può comunque essere utilizzato come modello artigianale per confezioni regalo. Il modello è stampato all’interno del calendario.

Lista di base: © Ikea, Manuel Geisser / Imago, collage: RUHR24