Un cliente era in piedi davanti a scaffali vuoti mentre faceva acquisti dopo le 18:00 in una filiale di Kaufland.
La catena di supermercati Kaufland attira molti con il suo vasto assortimento. Ma l’acquisto non va sempre liscio lì, come riporta ora un cliente.
Bentwish / Neckarsulm – Dopo il lavoro, fai un po’ di shopping veloce e torna a casa. Ecco quanti dipendenti in Germania fanno la spesa. Grazie ad un vasto assortimento, il Catena di supermercati Cauland* Un punto di contatto popolare per questo.
Ma poiché un cliente della filiale Kaufland di Bentwisch (Meclemburgo-Pomerania occidentale) ha dovuto capirlo, lo shopping serale è diventato una sfida, BW24.de ارير rapporti*.
Gli scaffali di Kaufland sono completamente vuoti: “Qualcuno riempie qualcosa?”
Il cliente ha condiviso su Facebook una foto della filiale Kaufland di Bentwisch. Puoi vedere quanto segue: Visualizza le verdure e i frutti vuoti. C’è molto spazio anche sugli altri ripiani. Il cliente non può credere a ciò che vede. Questa situazione sembra essere già accaduta. Ha scritto a Kaufland su Facebook: “Ehi team di Kaufland, non può essere vero che gli scaffali sono sempre completamente vuoti dalle 18:00. Alcuni effettivamente vanno al lavoro fino alle 18”, dice, infastidito. “Nessuno sta riempiendo qualcosa?”
Kaufland risponde al reclamo, scrivendo in un commento: “Caro Eric, grazie per il tuo feedback. Possiamo capire molto bene la tua insoddisfazione e vorremmo scusarci per il fatto che fosse chiaramente necessario un intervento presso la filiale per quanto riguarda la disponibilità di beni.” L’azienda che ti piace Lidl* per me gruppo nero* Vorrebbe anche trasmettere un feedback alla gestione dei clienti.
Kaufland e Lidl: il cattivo servizio è spesso causa di lamentele dei clienti
Di volta in volta, ci sono lamentele su Kaufland o Lidl su Internet. Un cliente, ad esempio, lo guardava con orrore come lui Dare uno scaffale a un dipendente e chiamarlo “completamente malsano”*.
Di recente, il negozio online di Lidl ha ricevuto molte critiche su Internet. I clienti hanno riscontrato tempeste a causa di problemi di restituzione*, Altri clienti Lidl si sono lamentati del servizio*. allo stesso tempo Si trovano nel negozio online Kaufland a prezzi esorbitanti*. * BW24 Vista da IPPEN.MEDIA
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